Exclusão de dados

Última atualização: 9 de junho de 2026

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela Salão & Cia (operada por ROMICAM DO BRASIL LTDA), incluindo conversas trocadas com o assistente virtual via WhatsApp ou Instagram Direct, dados de perfil e histórico de agendamentos.

Como solicitar

1. Envie um e-mail para contato@salaoecia.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o identificador da conta usada no atendimento — número de WhatsApp e/ou nome de usuário do Instagram (@) — para localizarmos seus dados.
3. Confirmaremos o recebimento e realizaremos a exclusão no prazo legal (até 15 dias), salvo dados que precisem ser mantidos por obrigação legal.

Revogar o acesso do Instagram

Para interromper o atendimento automatizado a qualquer momento, você também pode remover o acesso do aplicativo diretamente no Instagram, em Configurações → Apps e sites, removendo o app "Salão & Cia". Isso encerra o tratamento das suas mensagens pela plataforma.

Contato

ROMICAM DO BRASIL LTDA — Salão & Cia
CNPJ 51.560.854/0001-63
São José dos Campos – SP, Brasil
contato@salaoecia.com.br